Folosește 112 doar pentru situații reale de urgență, când viața, sănătatea sau siguranța sunt în pericol.
• există un incendiu
• o persoană este inconștientă
• cineva are dificultăți grave de respirație
• există un accident rutier cu victime
• are loc o agresiune sau violență
• viața, sănătatea sau siguranța cuiva este în pericol
• informații generale
• programul instituțiilor
• programări medicale
• probleme administrative
• situații care nu pun viața sau siguranța în pericol
Apelurile abuzive pot fi sancționate conform legii.
Intervine în urgențe medicale grave: pierderea cunoștinței, dificultăți de respirație, accidente, traumatisme, infarct sau alte situații critice.
Intervine în cazuri de violență, agresiuni, furturi, accidente rutiere, tulburarea ordinii publice sau alte situații ce pun în pericol siguranța publică.
Intervin în caz de incendii, explozii, inundații, accidente majore sau situații de protecție civilă.
Păstrează cât poți de mult calmul și vorbește clar cu operatorul 112.
Răspunde la toate întrebările – ajută echipajele să ajungă mai repede și mai pregătite.
Descrie cât mai exact locul: localitate, stradă, puncte de reper, kilometru de pe șosea, coordonate dacă le ai.
Asigură-ți propria siguranță: nu te expune inutil la fum, flăcări, trafic intens etc.
Nu închide apelul la 112 până nu ți se spune explicit acest lucru.
Urmează întocmai indicațiile operatorului până când ajung echipajele.
Automated page speed optimizations for fast site performance